В период нерабочих дней отделения Почты России будут открыты для посетителей. Клиентам будет предоставлен весь перечень услуг.
В связи с распространением коронавирусной инфекции график работы отделений Почты России скорректирован. Городские почтовые отделения будут открыты пять дней в неделю. Почтальоны доставляют пенсии, пособия и корреспонденцию без изменений.
Актуальный график работы отделений почтовой связи можно найти в разделе «Отделения» на официальном сайте Почты России http://pochta.ru и в мобильном приложении.
Досрочная доставка на дом в апреле выполняется и тем гражданам, которые обычно приходили за выплатами в почтовые отделения. Важно, чтобы получатели пенсий и иных социальных выплат находились дома, ожидали визита почтальона. Данная мера позволяет сократить число контактов между людьми в общественных местах. В случае если получатель не находился дома, доставка пенсии и иных социальных выплат осуществляется повторно, до 21 числа включительно.
Почта России просит клиентов воздержаться от посещения отделений, если в этом нет крайней необходимости, а также пользоваться дистанционными каналами обслуживания. На сайте компании и в мобильном приложении можно заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом, вызвать курьера для оформления EMS-отправления, оформить подписку, вести юридически значимую переписку с государственными органами в электронном формате и оплачивать коммунальные услуги. Сервис онлайн оформления и оплаты посылок позволяет минимизировать время пребывания в почтовом отделении. Пенсии, пособия и социальные выплаты доставляются на дом. Если визит в почтовое отделение нельзя отложить, необходимо соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра от других посетителей и почтовых сотрудников.
Пресс-служба АО «Почта России»
olga.koldysheva@russianpost.ru